Politique de Confidentialité

Chez Le Clos des Genêts, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

Nous nous engageons à respecter la vie privée de nos utilisateurs et à traiter leurs données personnelles avec la plus grande confidentialité.

Nous collectons les informations suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse postale
• Dates de séjour

Ces informations sont collectées via notre formulaire de contact et lors de vos réservations.

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Traiter vos demandes de réservation
• Vous contacter concernant votre séjour
• Améliorer nos services
• Vous envoyer des informations importantes concernant votre réservation

Notre newsletter vous permet de rester informé de nos actualités et offres spéciales. Voici comment nous gérons vos données dans ce cadre :

• Seule votre adresse email est collectée pour l'envoi de la newsletter
• Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien de désabonnement présent dans chaque email
• Nous utilisons un service d'envoi d'emails sécurisé pour protéger vos données
• Votre email ne sera jamais partagé avec des tiers
• Vous pouvez demander la suppression de votre email de notre liste à tout moment

La fréquence d'envoi de nos newsletters est d'environ 4 à 6 emails par an, principalement pour vous informer de nos actualités et offres saisonnières.

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Vos données sont stockées de manière sécurisée et ne sont accessibles qu'aux personnes autorisées.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification de vos données
• Droit à l'effacement de vos données
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à contact@leclosdesgenets.fr

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, notamment pour satisfaire aux obligations légales, comptables ou de reporting.

Les données de réservation sont conservées pendant 5 ans à compter de la fin de votre séjour.

Ce site utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site (session, langue, résolution d'écran). Aucun cookie de traçage ou publicitaire n'est utilisé. Les données collectées sont anonymisées et servent uniquement à mesurer l'audience du site de manière anonyme.

Pour toute question concernant notre politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

• Par email : contact@leclosdesgenets.fr
• Par téléphone : +33 6 88 11 59 71 / +33 6 60 96 75 89
• Par courrier : 2 Impasse du Clos Badon, 21700 Agencourt, France